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Protección e integración de personas con discapacidad

Al Departamento de Derechos Sociales

EXP. 15/ 467

En relación con la reclamación a la hija de la promotora de la queja de una cantidad de dinero en concepto de mensualidades impagadas a la Agencia Navarra para la Autonomía de las Personas, correspondiente al servicio prestado en el centro de atención a personas con discapacidad:

  • Recomendar al Departamento (legislatura 2015-2019) que, para el año 2014, aplique a la hija de la autora de la queja una aportación mensual por el servicio prestado en el centro al que acude, con los efectos que de ello se deriven, incluido, en su caso, el de revocación de la resolución determinante de la queja, o el de minoración de su cuantía.

Al Departamento de Políticas Sociales

EXP. 15/146

En relación con la falta de la entrega de la tarjeta acreditativa de discapacidad y el tratamiento de los datos personales de la promotora de la queja:

  • Recomendar al Departamento que remita, tanto la tarjeta acreditativa del grado de discapacidad, como otros documentos que se envíen a sus titulares, al domicilio que estos hayan indicado expresamente para ello con anterioridad.
  • Recomendar al mismo Departamento que las sucesivas notificaciones de actos que se realicen en el futuro a la promotora de la queja por el Departamento no se vinculen con el expediente de renta de inclusión social solicitado por un tercero.
  • Recomendar al Departamento que agilice lo máximo posible la remisión a la autora de la queja del envío de su nueva tarjeta acreditativa de la discapacidad a la dirección, comunicada por ella al Departamento en varias ocasiones con suficiente antelación.

EXP. 15/166

En relación con el pago del servicio prestado a la hermana de la promotora de la queja, afectada por una enfermedad mental grave, en un centro psicogeriátrico:

  • Recomendar al Departamento que abone la prestación económica vinculada al servicio de atención residencial que, por razón de su enfermedad mental grave, corresponde a la hermana de la autora de la queja.

Al Departamento de Derechos Sociales

EXP. 15/307

En relación con la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas, por la falta de contestación a tres instancias presentadas relativas a: la venta de un inmueble, el trato dispensado por una persona de la Fundación y una solicitud de cita con una Trabajadora Social para tratar un tema de salud mental de la exesposa del promotor de la queja, cuya tutela ejerce la Fundación:

  • Recordar al Departamento (legislatura 2015-2019) su deber legal de contestar expresamente, en tiempo y forma, todas las solicitudes y peticiones que los ciudadanos le presenten, procediendo, si no lo ha hecho ya, a contestar a las presentadas por el promotor de la queja.
  • Recordar el deber legal que a autoridades y funcionarios incumbe de dispensar a los ciudadanos una atención adecuada, tratándoles en todo momento con respeto, deferencia y cortesía.

Al Departamento de Fomento

EXP. 15/340

En relación con la inexistencia de una rampa para el acceso de discapacitados en el autobús de línea interurbano que cubre el trayecto entre Cintruénigo y Tudela:

  • Recomendar al Departamento que exija a la empresa que cubre el servicio de transporte público interurbano en autobús entre las localidades de Cintruénigo y Tudela que todos los vehículos que presten dicho servicio estén adaptados a personas con movilidad reducida.

Al Ayuntamiento de Cortes

EXP. 15/322

En relación con la nueva Ordenanza Municipal reguladora de la concesión de Tarjetas de Estacionamiento para Personas con Discapacidad:

  • Recomendar al Ayuntamiento (legislatura 2015-2019) que mantenga la validez de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad que posee el autor de la queja, de conformidad con la disposición transitoria primera del Real Decreto 1056/2014, de 12 de diciembre, por el que se regulan las condiciones básicas de emisión y uso de las tarjetas de estacionamiento para personas con discapacidad.