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¿Quién puede presentar una queja?

Todas las personas físicas y jurídicas; navarros, no navarros y extranjeros; trabajadores, profesionales, funcionarios, empresarios, estudiantes, personas con discapacidad o sus representantes legales, jubilados, internos en centros penitenciarios, o los menores de edad.

La atención a las personas es directa: la formulación de la queja y el seguimiento que se lleva a cabo no requieren la asistencia de abogado, procurador o gestor. El servicio del Defensor del Pueblo de Navarra es totalmente gratuito.

La tramitación de los expedientes y los datos personales reciben un trato caracterizado por la agilidad y la confidencialidad precisas.